Die Kleinstadt Nuwara Eliya hat ungefähr 25.000 Einwohner und befindet sich auf einer Höhe von knapp 2000 Metern. Da Klima ist sehr mild und es gedeihen Gemüse und Obst aus den gemäßigten Breiten.
Bekannt ist Nuwara Eliya für seine Teeplantagen. Der hier geerntete Tee ist weltbekannt und unter der Bezeichnung Ceylon Tea erhältlich.
Gegründet wurde die Stadt Nuwara Eliya im 19. Jahrhundert von den Briten, welche damals die Kolonialmacht auf der Insel waren. Viele historische Gebäude in Nuwara Eliya sind heute noch in der Stadt zu sehen.
Die Stadt ist auch der Ausgangspunkt für Expeditionen zum Adams Peak (Singalesisch: Sri Pada) und zum Peak Wilderness Sanctuary Nationalpark.